2024年4月中旬，華南地區(qū), 在韶關(guān)鋼鐵集團(tuán)煉鋼廠的停產(chǎn)檢修期間，天圳重工事業(yè)部韶關(guān)辦的工程師們?cè)诰o迫的時(shí)間壓力下，完成了一項(xiàng)艱巨的任務(wù)：旋流井變頻器的改造升級(jí)。然而，正當(dāng)他們準(zhǔn)備稍作喘息之際，一場(chǎng)更加緊急的挑戰(zhàn)在柳州等待著他們。

在韶鋼檢修即將圓滿落幕之時(shí)，天圳重工事業(yè)部接到了柳州辦事處的緊急求助。柳州辦在柳鋼四重卷調(diào)試過(guò)程中遇到了技術(shù)難題，若不能及時(shí)解決，不僅會(huì)延誤交工，更會(huì)對(duì)客戶造成重大經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)對(duì)天圳的聲譽(yù)造成不可估量的損害。

天圳重工事業(yè)部的響應(yīng)速度和決策效率在這一刻得到了充分體現(xiàn)。事業(yè)部副總經(jīng)理黎舒云經(jīng)理迅速組織了一支技術(shù)團(tuán)隊(duì)，由技術(shù)專家陳亮親自帶隊(duì)，信根柱、雷旭亮、黎明鑫等工程師連夜駕車，跨越千里，馳援柳州。他們的行動(dòng)不僅基于對(duì)工作的責(zé)任感，更是出于對(duì)客戶的深厚情感和對(duì)企業(yè)使命的堅(jiān)守。

在柳鋼現(xiàn)場(chǎng)，增援隊(duì)伍與李煒、凌宗成、覃濤等當(dāng)?shù)毓こ處煵⒓缱鲬?zhàn)，共同面對(duì)挑戰(zhàn)。在緊張的8小時(shí)窗口期內(nèi)，他們完成了設(shè)備單動(dòng)調(diào)試，并成功組織操作工進(jìn)行穿帶試機(jī)。為了確保了一次試機(jī)成功，他們繼續(xù)堅(jiān)守崗位36小時(shí)，直至設(shè)備調(diào)試順暢運(yùn)行。 

這次千里馳援行動(dòng)，不僅體現(xiàn)了天圳重工事業(yè)部對(duì)客戶需求的深刻理解和對(duì)服務(wù)質(zhì)量的嚴(yán)格要求，更彰顯了天圳員工不畏艱難、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木耧L(fēng)貌。他們的故事彰顯了天圳人的職業(yè)操守，展現(xiàn)了在逆境中不屈不撓、團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量。

天圳重工事業(yè)部以實(shí)際行動(dòng)詮釋了“客戶至上，服務(wù)至誠(chéng)”的企業(yè)理念，贏得了客戶的尊重和信賴。他們的故事將激勵(lì)著每一位天圳人，繼續(xù)在各自的崗位上，以滿腔的熱情和專業(yè)的技術(shù)，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。